Deskripsi Pekerjaan:

1. Supervise and guide the local on-site teams of telemarketing in Indonesia.
2. Optimize the performance of the management and operation process and provide support to call center teams.
3. Analyze the business data and make optimization for business adjustments based on the data results and act as a trainer to train agents.
4. Familiar with CRM system, maintain communication with the HQ team , coordinate with local post-loan business department.
5. Understand the telemarketing process and skills

Kualifikasi:

1. Strong analytic skills : Analyze the performance of each agents
2. Attention to details : Monitor the performance
3. Language English : communicate with HQ
4. Able to work in team : Operations need to work together with the dedicated division
5. Have experience in telemarketing before : to know better about telemarketing
6. Have a bachelor degree