Deskripsi Pekerjaan:

• Mengelola dan memperbarui informasi produk di platform e-commerce.
• Memproses pesanan yang masuk dari berbagai kanal e-commerce dengan cepat dan akurat.
• Memastikan stok produk terupdate dan mengatur pengaturan inventaris secara sistematis.
• Menangani pertanyaan, keluhan, serta ulasan pelanggan dengan sopan dan profesional.
• Berkoordinasi dengan tim logistik untuk memastikan pengiriman pesanan tepat waktu.
• Membuat laporan penjualan harian, mingguan, dan bulanan.
• Mengelola promosi dan kampanye diskon di platform e-commerce.
• Memantau kinerja toko online, termasuk pengelolaan rating, feedback, dan performa iklan.
• Memastikan toko online sesuai dengan kebijakan dan peraturan dari setiap platform.

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3/S1, diutamakan dari jurusan Administrasi Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang yang sama, terutama sebagai Admin E-commerce (Fresh graduate dipersilakan melamar).
• Menguasai pengoperasian platform e-commerce.
• Mahir menggunakan Microsoft Excel dan software pengolahan data.
• Detail-oriented, teliti, dan memiliki kemampuan multitasking yang baik.
• Mampu bekerja di bawah tekanan dan target waktu.
• Komunikatif, memiliki kemampuan interpersonal yang baik, dan mampu bekerja secara tim maupun individu.
• Memiliki pemahaman tentang strategi pemasaran online akan menjadi nilai tambah.